Часто задаваемые вопросы

• Q

  Вы можете учесть некоторые особые требования к индивидуальной настройке?
  А

  Да, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по поводу особых требований, таких как более длинные винты, тефлоновое напыление и так далее.
• Q

  Каковы сроки доставки?
  А

  Обычно срок доставки составляет от 30 до 40 дней. Однако в случае некоторых особых индивидуальных заказов или решений мы сначала свяжемся с производством, прежде чем сообщить клиенту сроки доставки.
• Q

  Какова гарантия?
  А

  Гарантия составляет 1 год с даты поставки, за исключением быстроизнашивающихся деталей.
• Q

  Какова частота напряжения машины?
  А

  В стандартной комплектации мы используем однофазное напряжение 220 В 50 Гц. Мы можем адаптировать напряжение в соответствии с требованиями заказчиков.
• Q

  Из какого материала изготовлены эти машины? Все из нержавеющей стали?
  А

  Наша машина полностью изготовлена из нержавеющей стали марки 304, за исключением блока управления. Для более требовательных отраслей, таких как пищевая и фармацевтическая промышленность, мы можем предложить в качестве опции нержавеющую сталь марки SS316.
• Q

  Ваше руководство пользователя на английском языке. Есть ли у вас руководства на других языках?
  А

  В настоящее время мы предлагаем руководства на английском и китайском языках.
• Q

  Можете ли вы организовать выезд специалиста за границу для ввода в эксплуатацию?
  А

  По вашему запросу мы можем предоставить специалиста, но вам необходимо будет оплатить обратный авиабилет, визовые сборы, оплату труда и проживание. Мы также предлагаем вам проверить оборудование после завершения работ на нашем заводе и провести обучение по его эксплуатации.